UstaBulHizmet Platformu

Kurutma Makinesi Arızaları ve Hata Kodları

Kurutmayan, uzun süren, su tankı uyarısı veren kurutma makinesi; filtre ve kondenser temizliği, Samsung kodları.

Asistana anlatTahmini arıza analiziHata kodlarıSık görülen arızalarUsta çağırmadan önceBakım ve temizlikSık sorulanlar

Kurutma makinesinde şikâyet neredeyse hep aynıdır: eskiden iki saatte kuruturdu, şimdi dört saat sürüyor ve çamaşırlar yine nemli. Bunun sebebi on vakanın sekizinde havanın geçtiği yolun tıkanmasıdır. Kapıdaki tüy filtresi, onun altındaki ikinci filtre ve kondenser (ısı pompalı modellerde evaporatör) petekleri tüy tuttukça makine boğulur.

Türkiye'de satılan makinelerin çoğu yoğuşmalı ya da ısı pompalıdır; yani suyu bir tankta toplar ya da hortumla gidere verir. Su tankı uyarısı, tank boş olduğu hâlde yanıyorsa sorun pompada ya da şamandıradadır.

Önce güvenlik

Asistana anlatın

Sorunu kendi cümlelerinizle yazın ya da ekrandaki kodu girin; asistan gerekirse soru sorarak olası nedenleri daraltır.

Arıza Asistanı

Rehber verisine dayanır · sonuçlar tahminidir

Merhaba. Kurutma Makinesi ile ilgili sorunu kendi cümlelerinizle yazın ya da ekrandaki kodu girin; birkaç soruyla olası nedenleri daraltalım.

Asistan bir insan ya da yetkili servis değildir; yanıtlarını rehberdeki kayıtlardan üretir, yanılabilir. Elektrik bilginiz yoksa cihazın içini açmayın, işi uzmana bırakın. Gaz kokusu, elektrik çarpması, duman gibi durumlarda cihazı kapatın ve uzman çağırın.

Tahmini arıza analizi

Gördüğünüz belirtileri işaretleyin; en olası nedenleri, yapabileceklerinizle birlikte sıralayalım.

Gördüğünüz belirtileri işaretleyin

Birden fazla seçebilirsiniz. Emin olmadığınızı işaretlemeyin.

0 belirti seçili

Kurutma Makinesi hata kodları

Örnek:

Samsung

tC

Hava sıcaklık sensörü hatası; çoğunlukla tıkalı filtre yüzünden içeride ısı birikmesi.

Filtreleri ve ısı değiştiriciyi temizleyin; sürerse servis.

Usta / servis önerilir
dC

Kapak açık ya da kapak kilidi algılanmıyor.

Kapağı yeniden kapatın; sürerse servis.

Kendiniz bakabilirsiniz
HC

Aşırı ısınma / kompresör yüksek sıcaklık kontrolü.

Filtreleri temizleyin, makineyi soğutun, çevresinde boşluk bırakın.

Usta / servis önerilir
5C

Su tahliye hatası: pompa, donmuş hortum ya da dolu su tankı.

Tankı boşaltın, tahliye hortumunu kontrol edin.

Kendiniz bakabilirsiniz
9C1

Besleme voltajı anormal.

Uzatma kablosu kullanmayın; voltajı ölçtürün.

Usta / servis önerilir
FC

Şebeke frekansı geçersiz.

Fişi çekip takın; sürerse elektrik tesisatı ve kart kontrolü.

Usta / servis önerilir

Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Vestel ve diğerleri

Bu markalarda uyarılar çoğunlukla kod yerine ışıklı simgelerle verilir: filtre temizliği, su tankı dolu ve kondenser/ısı değiştirici temizliği. Simge yanıyorsa ilgili parçayı temizleyip programı yeniden başlatın. Sayısal kodlar modele göre değiştiği için kılavuzunuzdaki tabloya bakın.

Kodlar seriye ve üretim yılına göre değişebilir. Listede olmayan ya da kılavuzunuzla çelişen bir kod için kılavuz ve yetkili servis esas alınmalıdır.

Sık görülen kurutma arızaları

Tüy filtreleri tıkalı

Kendiniz bakabilirsiniz

Filtre her kullanımdan sonra temizlenmezse hava akışı düşer, süre uzar. Yumuşatıcı kullanımı filtre gözeneklerini görünmez bir tabakayla kapatabilir.

Tipik belirtiler

  • Kurutma eskisine göre çok uzun sürüyor
  • Program bitiyor ama çamaşırlar nemli çıkıyor
  • Çamaşırlar aşırı sıcak çıkıyor ya da yanık kokusu var
  • Birkaç dakika çalışıp duruyor

Önce siz bakın

  • Kapıdaki filtreyi her programdan sonra temizleyin.
  • Filtreyi musluğa tutun; su üstünde birikip geçmiyorsa ılık sabunlu suyla fırçalayın.
  • Filtre yuvasının içindeki tüyleri süpürgeyle çekin.

Usta ne yapar?

Gerek yok.

Kondenser / ısı pompası petekleri tüy tutmuş

Kendiniz bakabilirsiniz

Alt kapağın arkasındaki petekler tıkanınca nemli hava yoğuşamaz; çamaşır sıcak ama nemli çıkar.

Tipik belirtiler

  • Program bitiyor ama çamaşırlar nemli çıkıyor
  • Kurutma eskisine göre çok uzun sürüyor
  • Çamaşırlar aşırı sıcak çıkıyor ya da yanık kokusu var

Önce siz bakın

  • Alt kapağı açın. Yoğuşmalı modelde kondenseri çıkarıp duş başlığıyla yıkayın.
  • Isı pompalı modelde petekler sabittir; yumuşak fırça ya da süpürgeyle, kanatları ezmeden temizleyin.
  • Alt filtredeki süngeri yıkayıp kurutun.

Usta ne yapar?

Ulaşılamayan iç kanalların temizliği ve fan kontrolü yapılır.

Aşırı yük ya da yeterince sıkılmamış çamaşır

Kendiniz bakabilirsiniz

Makineden su damlayan çamaşırı kurutmak saatler sürer. Tamburu ağzına kadar doldurmak da havanın dolaşmasını engeller.

Tipik belirtiler

  • Program bitiyor ama çamaşırlar nemli çıkıyor
  • Kurutma eskisine göre çok uzun sürüyor

Önce siz bakın

  • Çamaşır makinesinde en az 1000 devir sıkma kullanın.
  • Tamburu en fazla üçte iki oranında doldurun.
  • Kalın ve ince çamaşırları ayrı kurutun.

Usta ne yapar?

Gerek yok.

Su pompası, şamandıra ya da tahliye hortumu

Usta / servis önerilir

Yoğuşan su alttaki hazneden pompayla tanka basılır. Pompa tüyle tıkanırsa hazne dolar, makine tank dolu uyarısıyla durur ya da alttan su sızdırır.

Tipik belirtiler

  • Su tankı boş olduğu hâlde tank dolu uyarısı veriyor
  • Makinenin altından su sızıyor
  • Birkaç dakika çalışıp duruyor

Önce siz bakın

  • Tankı boşaltıp yerine tam oturtun.
  • Makine gidere bağlıysa hortumun kıvrılmadığına ve donmadığına bakın.
  • Makinenin terazide olduğunu kontrol edin.

Usta ne yapar?

Alt hazne temizlenir, pompa ve şamandıra kontrol edilir.

Kapak tam kapanmıyor ya da kapak anahtarı

Kendiniz bakabilirsiniz

Kapak kapalı bilgisi gelmezse program başlamaz.

Tipik belirtiler

  • Işıklar yanıyor ama başlat deyince başlamıyor

Önce siz bakın

  • Kapağı bastırarak kapatın, araya çamaşır sıkışmadığına bakın.
  • Çocuk kilidinin açık olmadığını kontrol edin.
  • Gecikmeli başlatma ayarlı kalmış olabilir.

Usta ne yapar?

Kapak kilidi/anahtarı değiştirilir.

Tambur kayışı kopmuş

Usta / servis önerilir

Motor döner, tambur dönmez. Tamburu elle çevirdiğinizde hiç direnç hissetmezsiniz.

Tipik belirtiler

  • Motor sesi var ama tambur dönmüyor
  • Gıcırtı, vuruntu ya da uğultu var

Önce siz bakın

  • Makine kapalıyken tamburu elle çevirin; çok rahat ve sessiz dönüyorsa kayış kopmuştur.

Usta ne yapar?

Kayış ve gergi makarası değiştirilir.

Tambur taşıyıcı makaraları, yatak ya da keçe aşınmış

Usta / servis önerilir

Düzenli gıcırtı ve vuruntu sesi tamburu taşıyan parçaların aşındığını gösterir.

Tipik belirtiler

  • Gıcırtı, vuruntu ya da uğultu var

Önce siz bakın

  • Ceplerde kalmış bozuk para, sutyen teli gibi yabancı cisimlere bakın.
  • Makinenin dört ayağının yere bastığını kontrol edin.

Usta ne yapar?

Makaralar, arka yatak ve ön keçe değiştirilir.

Isıtıcı, emniyet termostatı ya da ısı pompası devresi

Usta / servis önerilir

Tambur dönüyor, hava üflüyor ama soğuksa ısıtma tarafı devrede değildir. Rezistanslı modellerde çoğu zaman tıkalı filtre yüzünden atan emniyet termostatıdır.

Tipik belirtiler

  • Tambur dönüyor ama içerisi hiç ısınmıyor
  • Program bitiyor ama çamaşırlar nemli çıkıyor

Önce siz bakın

  • Filtre ve kondenser temizliğini yapıp makineyi bir saat dinlendirin, tekrar deneyin.
  • Seçtiğiniz programın soğuk havalandırma olmadığından emin olun.

Usta ne yapar?

Rezistans, termostatlar ve ısı pompalı modelde kompresör devresi kontrol edilir.

Aşırı ısınma (hava yolu tıkalı)

Usta / servis önerilir

Hava dolaşamayınca sıcaklık yükselir, emniyet devresi makineyi durdurur. Yanık kokusu varsa tüy rezistansa ulaşmış olabilir.

Tipik belirtiler

  • Çamaşırlar aşırı sıcak çıkıyor ya da yanık kokusu var
  • Birkaç dakika çalışıp duruyor

Önce siz bakın

  • Makineyi durdurun, soğumasını bekleyin.
  • Bütün filtreleri ve kondenseri temizleyin.
  • Makinenin arkasında ve önündeki hava ızgarasında boşluk bırakın; dolap içine sıkıştırmayın.

Usta ne yapar?

İç hava kanalı temizliği ve sıcaklık sensörü kontrolü yapılır.

Nem sensörleri kirlenmiş

Kendiniz bakabilirsiniz

Tambur ağzındaki iki metal şerit çamaşırın nemini ölçer. Üstü yumuşatıcı ve kireç filmiyle kaplanınca makine çamaşırı kuru sanıp programı erken bitirir.

Tipik belirtiler

  • Program bitiyor ama çamaşırlar nemli çıkıyor
  • Birkaç dakika çalışıp duruyor

Önce siz bakın

  • Filtrenin hemen önündeki metal şeritleri sirkeli bezle silin.

Usta ne yapar?

Gerek yok; sürerse sensör bağlantısı kontrol edilir.

Priz, sigorta ya da kart

Usta / servis önerilir

Hiç ışık yoksa besleme tarafına bakılır.

Tipik belirtiler

  • Makine hiç çalışmıyor

Önce siz bakın

  • Prizi başka cihazla deneyin.
  • Çamaşır makinesiyle aynı çoklu prize takmayın; ikisi birden fazla akım çeker.

Usta ne yapar?

Kart ve besleme devresi ölçülür.

Ustayı çağırmadan önce

Aşağıdaki kontroller çoğu zaman sorunu çözer ya da ustaya ne söyleyeceğinizi netleştirir. Hiçbiri cihazın içini açmayı gerektirmez.

  1. Kapıdaki tüy filtresini ve alt filtreyi temizleyin.
  2. Kondenseri ya da ısı pompası peteklerini temizleyin.
  3. Su tankını boşaltıp yerine tam oturtun.
  4. Çamaşırı yüksek devirde sıkın, tamburu aşırı doldurmayın.
  5. Nem sensörü şeritlerini sirkeli bezle silin.
  6. Yanık kokusu varsa makineyi kullanmayın.

Bakım ve temizlik

Her kullanımdan sonra

  1. Kapıdaki tüy filtresini çıkarıp tüyleri elle toplayın.
  2. Su tankını boşaltın (gidere bağlı değilse).
  3. Kapağı bir süre açık bırakın.

Ayda bir

  1. Filtreleri ılık suyla yıkayıp tamamen kurutun.
  2. Alt kapağı açıp kondenseri ya da ısı pompası peteklerini temizleyin.
  3. Nem sensörü şeritlerini sirkeli bezle silin.
  4. Filtre yuvasını ve kapak contasını silin.

Sık sorulanlar

Su tankındaki su kullanılır mı?

İçilmez ama ütüde ya da çiçek sulamada kullanılabilir; tüy içerebileceği için süzmek iyi olur.

Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üstüne konur mu?

Evet, ama mutlaka iki makineyi birbirine sabitleyen ara bağlantı aparatı kullanılmalı. Aparatsız üst üste koymak sıkmada makinenin düşmesine yol açabilir.

Isı pompalı makine neden daha uzun sürüyor?

Daha düşük sıcaklıkta kurutur. Süre uzundur ama elektrik tüketimi rezistanslı modellerin yarısına yakındır ve çamaşırı daha az yıpratır.

İş ustalık mı gerektiriyor?

Arızayı tarif edebildiğinizde doğru ustayı bulmak ve makul bir fiyat almak kolaylaşır. Bölgenizdeki ustaların ilanlarına göz atın.

Beyaz eşya servislerini görün →
Bu içerik yalnızca bilgi amaçlıdır. Hata kodlarının anlamı ve çözüm adımları cihazın modeline, üretim yılına ve yazılım sürümüne göre değişebilir; esas alınması gereken kaynak cihazınızın kullanım kılavuzu ve yetkili servistir. Burada yazanlara dayanarak yaptığınız her işlemin sorumluluğu size aittir. Gaz, elektrik, yüksek voltaj ve basınçlı sistemlere müdahale can ve mal güvenliği açısından risklidir; emin olmadığınız her durumda cihazı kapatın ve işinin ehli bir uzmandan destek alın. Arıza analiz aracının verdiği sonuçlar tahminidir, teşhis yerine geçmez. UstaBul bu bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Anılan markalar sahiplerine aittir ve yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmıştır; UstaBul bu markaların yetkili servisi, bayisi ya da temsilcisi değildir.

Diğer rehberler

🔥 Kombi❄️ Klima🧊 Buzdolabı🧺 Çamaşır🍽️ Bulaşık🍳 Fırın / Ocak🚿 Termosifon🚗 Benzinli/Dizel Araç🔋 Elektrikli Araç💻 Laptop / PC📱 Telefon