Teslimat ve İade Şartları
Üyelik Paketleri İade Politikası
- İade Süresi: Üyeler, abonelik paketlerini satın aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirler. Bu süre içerisinde iade talepleri kabul edilecektir.
- İade Koşulları:
- İade talebinin 14 günlük süre içerisinde yapılması gerekmektedir.
- İade İşlemi:
- Üye, iade talebini ustabul.com.tr üzerinden hesabına giriş yaparak veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iletebilir.
- İade talebi ile ilgili olarak üye, gerekli bilgi ve belgeleri sağlamalıdır.
- İade talebi onaylandığında, üyenin ödemesi yapılmış olan tutar en kısa sürede iade edilir.
- İade Kapsamı Dışında Durumlar:
- Üyelik veya hizmet paketi hizmetinin başlamış veya kullanılmış olması durumunda iade talebi reddedilebilir.
- İade talebi süresi olan 14 gün içerisinde yapılmazsa, iade talebi kabul edilmeyebilir.
- Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri:
- Müşteri hizmetleri departmanımıza info@ustabul.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.